التسويق للعيادات والمراكز الطبية والمستشفيات على الإنترنت (التسويق الالكتروني الطبي) هذه الأيام ليس اختيارًا ولكنه أمر ضروري في ظل التزايد المتسارع لعدد مستخدمي الإنترنت، وإيجاد أفضل طرق التسويق الالكتروني للعيادات والمراكز الطبية أصبح ليس سهلاً، وحسب إحصائيات جوجل فإن ٧٧٪ من المرضى يبحثون على الإنترنت عن العيادة أو الطبيب قبل زيارتهم في الواقع! النسبة كبيرة فعلًا وتستدعي التفكير، هل تريد أن يكون اسمك كطبيب أو اسم عيادتك او كمستشفي على الإنترنت موجود بشكل جيد بحيث يجذب المرضى لعيادتك أم ستوافق على أن يوجد الاسم بشكل غير احترافي يبحث عنه المريض فلا يجد أي شيء مفيد ويكمل البحث عن أطباء آخرين؟ بالطبع الوجود الاحترافي هو الاختيار الذكي، ودعونا في هذا المقال نتانول أفضل طرق التسويق الالكتروني للعيادات والمراكز الطبية.
هل كل استراتيجية تسويق للعيادات أو تسويق للمراكز الطبية تحقق نفس النتائج؟
قد تعتقد أن كل التسويق والدعاية للعيادات والمستشفيات متساوون في الجودة والكفاءة والفعالية لكن هذا ليس صحيح، هناك أفضل طرق التسويق الالكتروني للعيادات والمراكز الطبية يحقق أهدافك التسويقية ويوصلك بالجمهور المناسب ويزيد من تدفق المرضى للعيادة وهناك تسويق آخر سيء لن يؤدي لأي نتيجة وبالعكس قد يؤدي إلى نتائج سلبية لأنه يضع عيادتك على الإنترنت بشكل سيء. مثلًا لنفترض أن مريض يبحث عن اسمك في جوجل ولم يجد إلا عنوان العيادة، في أغلب الأحوال سيقوم بالبحث عن أطباء آخرين للمقارنة، لكن إذا بحثت عن اسمك ووجد مقالات ومقاطع ڤيديو وصفحة مكتملة البيانات وصور فوتوغرافية عالية الجودة! حينها سيكون من المرجح أن يختار عيادتك. إذًا لا يكفي فقط أن تكون موجود على الإنترنت لكن يجب أن تكون موجود بشكل جيد واستخدام أفكار جديدة للدعاية الطبية!
ما هي أفضل طرق التسويق الإلكتروني لإعلان مركز طبي؟
حسب توصيات جوجل وآراء المرضى فإنهم عندما يبحثون عنك في جوجل وفيسبوك لا يؤثر فيهم وجود صفحة باسمك على فيسبوك أو وجود بياناتك على جوجل، لكن هناك ثلاثة عوامل أساسية توفر أفضل طرق التسويق الالكتروني للعيادات والمراكز الطبية.
العامل الأول: التسويق بالفيديو
أول طريقة من أفضل طرق التسويق الالكتروني للعيادات والمراكز الطبية هي وجود محتوى مرئي عالي الجودة في شكل مقاطع ڤيديو وصور فوتوغرافية وتصاميم جيدة في المحتوى المستخدم لبناء دعاية مركز طبي أو تسويق لعيادة او للمستشفى، الڤيديو هو أقوى وسيلة دعائية على الإطلاق ويوفر أفضل تواصل ممكن مع العميل المحتمل، لذلك فإن تصوير مقاطع فيديو للعيادة ووضعها على الإنترنت بشكل صحيح مع محتوى صحيح وتصوير احترافي يؤدي لنتائج مثالية. لكن احترس من النتائج العكسية التي قد تحدث إذا كانت المقاطع المصورة رديئة أو غير معبرة عن جودة الخدمة الطبية.
العامل الثاني: التسويق بالمحتوى المكتوب
أحد العوامل المهمة عند استخدام أفضل طرق التسويق الالكتروني للعيادات والمراكز الطبية هو وجود محتوى مكتوب يعبر عن خبرة الطبيب وعلمه في شكل مقالات طبية تجيب عن تساؤلات المريض وتجعله يطمئن للخبرة الطبية ومعرفة الطبيب، والمقالات هنا تحقق هدف مهم أيضًا وهي أنها توفر وجود أصلي (Organic) لك في محركات البحث بدون إعلانات، المقالات الطبية عالية الجودة تجعلك تكتسب ثقة المريض عندما يبحث عن سؤاله ويجد الإجابة عندك وتحقق لك وصول للمرضى المحتملين تمامًا بكل دقة، إذاً كيف تقوم بذلك؟
- إنشاء موقع الكتروني للعيادة أو المركز: قم بإنشاء موقع الكتروني احترافي وجذاب لعيادتك أو مركزك الطبي. تقدم فيه المحتوى المفيد والمعلومات الهامة حول الخدمات الطبية التي تقدمها وفريقك الطبي. يتيح الموقع للمرضى الحاليين والمحتملين الحصول على معلومات والحجز عبر الإنترنت، إليك ٧ مراحل لإنشاء موقع الكتروني طبي ناجح.
- التسويق عبر محركات البحث (SEO): قم بتحسين موقعك لمحركات البحث لزيادة ظهوره في نتائج البحث وجذب المزيد من العملاء المحتملين. قم بإضافة الكلمات الرئيسية المتعلقة بمجالك الطبي في المحتوى والعناوين والوصف. هذا يساعد في زيادة الوعي وجلب المزيد من الزوار المستهدفين إلى موقعك.
- الإعلان عبر محركات البحث (SEM): استخدم الإعلانات المدفوعة على محركات البحث مثل جوجل لزيادة ظهور عيادتك أو مركزك الطبي في النتائج المدفوعة. يمكنك تحديد الكلمات الرئيسية المستهدفة والإعلانات الجذابة لجذب المرضى المحتملين.
العامل الثالث: التسويق بالإعلانات المدفوعة
أهم طريقة من أفضل طرق لإعلان مركز طبي هو الاستهداف الصحيح بالمحتوى والإعلانات (الإعلانات المستهدفة = نتائج سريعة ومضمونة)، والاستهداف هو مصطلح يعني ببساطة صناعة المحتوى المناسب وتوصيله للجمهور المناسب، فلا يجب أن تصنع محتوى رديء وتضعه أمام الجمهور المناسب هذا ليس استهدافًا صحيحًا، ولا أن تصنع محتوى جيد ولا توصله للجمهور المناسب فهذا ليس استهدافًا صحيحًا.، لكن الاستهداف هو كتابة وتصوير وتصميم المحتوى بشكل يفهمه الجمهور ويؤثر فيه، وتوصيل هذا المحتوى للجمهور، إذاً كيف تقوم بذلك؟
- تحديد الهدف الرئيسي: حدد الهدف الذي ترغب في تحقيقه من حملتك الإعلانية، سواء كان زيادة حجوزات المرضى، تعزيز الوعي بخدماتك الطبية، أو زيادة المبيعات لخدمات محددة.
- تحديد الجمهور المستهدف: حدد مين يكون الجمهور المستهدف لعيادتك أو مركزك الطبي، اعتمد على عوامل مثل العمر، الجنس، الموقع الجغرافي، والاهتمامات الطبية المرتبطة.
- اختيار منصات الإعلان: حدد المنصات التي تناسب جمهورك المستهدف وتعطيك أفضل نتائج، يمكن أن تكون منصات مثل Google Ads ،Facebook Ads ،Instagram Ads ،TikTok Ads أو أي منصة أخرى تناسب مجالك الطبي المحدد.
- إنشاء حملة إعلانية: قم بإنشاء حملة إعلانية فعالة وجذابة، قم بتصميم إعلانات متناسبة مع هدفك وجمهورك المستهدف، ضع في الاعتبار استخدام صور ملهمة وعناوين جذابة ونصوص واضحة ودعوات للعمل.
- تحديد ميزانية الإعلان: حدد الميزانية المناسبة لحملتك الإعلانية، قم بتحديد المبلغ الذي ترغب في استثماره في الإعلانات وتوزيعه على المنصات المختلفة وفقًا لأهميتها وفعاليتها المتوقعة.
- مراقبة وتحليل الحملة: ضع نظامًا لمراقبة وتحليل أداء حملتك الإعلانية، استخدم أدوات التحليل المتاحة على المنصات الإعلانية لقياس نجاح الحملة وتحديد العوامل التي تؤثر فيها، قم بتعديل الحملة وتحسينها بناءً على البيانات والنتائج المستمرة.
- تتبع النتائج: تتبع أداء حملتك الإعلانية بدقة وقياس النتائج، قم بتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية مثل عدد النقرات، معدلات النقرة (CTR)، عدد الحجوزات أو المبيعات المباشرة، وقيمة العائد على الاستثمار (ROI). استخدم هذه المعلومات لتقييم فعالية حملتك واتخاذ القرارات المستقبلية.
العامل الرابع: الشراكة التسويقية الناجحة
أحد أفضل طرق التسويق الالكتروني للعيادات والمراكز الطبية لزيادة دخل العيادة والتسويق الالكتروني للمستشفيات هي اختيار شريك التسويق المناسب. في ظل التنافس الشديد داخل القطاع الطبي على احتلال الفضاء التسويقي الرقمي وتزايد عدد منصات السوشال ميديا فإنك تحتاج لاختيار شريك تسويقي متخصص بخبرة طويلة في مجال التسويق الطبي وإعلانات عيادات طبية، بما في ذلك بناء دعاية لمركز طبي بشكل صحيح أو وضع شركة عاملة بقطاع الصحة على الإنترنت بشكل فعال وتطوير أفكار جديدة للدعاية الطبية.
أفكار جديدة للدعاية الطبية
التسويق للعيادة ليس مجرد إنشاء صفحة فيسبوك، أو معرفة أوفر باقات التسويق على الفيس بوك، أو كتابة منشور دعائي أو إعلانات عيادات طبية فقط للتسويق للعيادات لكنه خليط من عمليات تسويقية يجب أن تتم بشكل صحيح. أفضل طريقة لتسويق العيادات والمراكز الطبية على الإنترنت متوفرة في استراتيجيات التسويق والدعاية التي تقدمها أبر مدك للقطاع الطبي. أبر مدك شركة التسويق للقطاع الطبي الأفضل في الشرق الأوسط وإفريقيا منذ ٢٠١٧ نقدم أفكار جديدة للدعاية الطبية بحيث تحتوي كل ما يحتاجه الدكتور في التسويق الالكتروني بنظام واضح وسهل وفعال.
