ما هو تحسين محركات البحث (SEO)؟
تحسين محركات البحث هو تحسين الموقع الإلكتروني بهدف الظهور في النتائج المُتقدمة لمحركات البحث وزيادة حركة المرور (traffic) إلى موقعك، إذ يُهيَّأ الموقع من خلال تحسين المحتوى وبِنية الموقع والعناصر الموجودة على الصفحة، مثل العنوان والروابط الداخلية والإشارات المرجعية وغيرها.
ويُمكِّنك السيو من زيادة قيمة موقعك الطبي في أعين الجمهور، واستخدامه كأداة تسويق لعيادتك أو نشاطك الطبي، وكُلّما كان الموقع مُحسّنًا لمحركات البحث، كان قيّمًا وموثوقًا بالنسبة إليها.
وتُعدّ صياغة محتوى عالي الجودة وملء موقع الويب بالكلمات الرئيسية ذات الصلة (relevant keywords) من المُمارسات الضرورية لتحسين ظهور الموقع الإلكتروني، في محركات البحث كما ينبغي ضمان الحصول على تجربة مستخدم جيدة من خلال تحسين بنية الموقع وسرعة تحميل الصفحات وغيرها من الأمور التقنية التي تُساعِد في تعزيز ظهور موقعك الطبي في صفحة نتائج محركات البحث (SERP).
ما هي الإعلانات المدفوعة (PPC)؟
الإعلانات المدفوعة أو الدفع لكل نقرة (PPC) أحد طرق التسويق عبر الإنترنت من خلال عرض روابط إعلانية على صفحة نتائج محركات البحث لاستفسارات محددة بالكلمات الرئيسية، مثل “عيادة العظام” أو “أفضل عيادة أسنان”.
لكن تُفرض رسوم على المُعلِنين عندما ينقر شخص ما على رابط الإعلان، وهذه الوسيلة فعّالة للغاية في إبراز موقعك الإلكتروني أمام المرضى المُحتملين، إذ يظهر إعلانك في أعلى صفحة نتائج محركات البحث (SERP).
أهمية السيو في التسويق للعيادة
الزيارات الآتية للموقع الإلكتروني من خلال ممارسات السيو، عضوية (مجانية) ومستدامة، على عكس طرق الإعلانات المدفوعة، إذ يُركِّز السيو على حركة المرور العضوية غير المدفوعة، ما يجعله وسيلة طويلة الأمد وفعّالة لدفع الزوار إلى موقعك الإلكتروني، كما أنّه لا يُكلِّف كالإعلانات.
ومن أبرز طرق تحسين محركات البحث لهذا الغرض، إنشاء محتوى مدونة لموقعك الإلكتروني، يُجِيب عن أسئلة المرضى الشائعة المتعلقة بتخصصك وممارستك الطبية، فهذا يُساعِد في إبراز موقعك على أنّه مورد موثوق وقيّم بالنسبة إليهم، ومِنْ ثَمّ تحسين الزيارات إلى موقعك الإلكتروني.
وما يُميِّز السيو عن الإعلانات المدفوعة هو التكلفة، فالسيو استثمار مستمر في عملك له آثار ممتدة تتجاوز التكاليف الأولية له، أمّا الإعلانات المدفوعة فتعتمد على الاستثمار المستمر.
ويُمكِنك معرفة مدى نجاح استراتيجية تحسين محركات البحث لديك (SEO) من خلال تحليل حركة البحث العضوية على موقعك الإلكتروني، والتحويلات (conversions) الناتجة عن حركة المرور المذكورة.
أهمية الإعلانات المدفوعة في التسويق للعيادة
تُعدّ الإعلانات المدفوعة طريقًا مختصرًا للوصول إلى مرضاك المحتملين، بينما يتطلّب السيو صبرًا لبعض الوقت قبل أن ترى نتائجه. والإعلانات المدفوعة تسمح للعيادة أو المؤسسة الطبية بالترويج لخدماتها والوصول إلى الجمهور المستهدف من خلال الدفع لكل نقرة، بمعنى أنّك تدفع فقط عندما ينقر المُستخدِم على إعلانك.
تتضمّن هذه الطريقة استخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة بخدماتك الطبية، وعندما يبحث المستخدمون عن المصطلحات ذات الصلة، تظهر الإعلانات في نتائج محرك البحث، وتُميِّز على أنّها “مدعومة” أو “إعلان”، وهذا يزيد فرص مُشاركة المُستخدِمين والنقر فوق إعلانك الممول، الذي يتميّز ب:
- مرئي للجمهور دائمًا: يُعرَض إعلانك بصورة مستمرة للمرضى المحتملين الذين يبحثون عن الخدمات التي تُقدِّمها، ما يضمن أن تكون ممارستك في طليعة اهتمامهم، ونتيجة ظهورك في أعلى نتائج محرك البحث، فأنت مرتبط على الفور بجمهورك، وسيطلب خدمتك إن عاجلًا أو آجلًا.
- التخطيط للميزانية: بمُجرَّد تحديد ميزانية الإعلانات المدفوعة، ستمتلك خيارات أفضل في الإنفاق والتوفير، إذ تسمح إعلانات الدفع لكل نقرة بتحديد عمليات البحث التي تُرِيد الظهور تحتها والجماهير التي تُرِيد استهدافها، فمثلًا لو كُنتَ طبيب أسنان، ربّما ترغب في الظهور في تيجة بحث “سعر فينير الأسنان” أو “تركيب طقم الأسنان” أو ما شابه ذلك.
- سهولة تتبُّع النتائج: يُعدّ تتبُّع نتائج حملة الإعلانات المدفوعة أسهل للممارسات الطبية من تتبُّع نتائج تحسين محركات البحث (SEO)، فيُمكِنك معرفة عدد النقرات التي حصل عليها الرابط وكيف زادت حركة المرور بسبب رابط إعلانات الدفع لكل نقرة، وهذا يُساعِد في بناء حملات أكثر فعالية في المستقبل.
عيوب السيو في التسويق للعيادة
يعيب الاعتماد على تحسين محركات البحث (SEO) في التسويق للعيادة بعض الأمور، مثل:
- الوقت: استراتيجية تحسين محركات البحث طويلة الأمد، وتتطلّب وقتًا طويلًا لرؤية نتائجها، ورغم إمكانية تحقيق بعض النتائج السريعة مع التحسين التقني للموقع، لكن الاستراتيجية عمومًا تتطلّب عدة أشهر قبل أن تُلاحظ نتائج قوية تُلبِّي جهود إنشاء المحتوى في الموقع الإلكتروني.
- الحاجة إلى المواكبة والتطور: تتطوّر خوارزميات محركات البحث باستمرار، وتتطلّب جهودًا مستمرة واطلاعًا على تلك التطوّرات للبقاء في صدارة نتائج محركات البحث على الدوام، فاستخدام المحتوى الطبي للتسويق عبر محركات البحث، يتطلّب تحديث المعلومات والمدونة باستمرار للبقاء في الصدارة.
وهذا بخلاف إعلانات الدفع لكل نقرة التي تعتمد على التمويل المادي للإعلانات للبقاء دومًا في صدارة محركات البحث دون انتظار عدة أشهر على الأقل قبل رؤية النتائج.
عيوب الإعلانات المدفوعة في التسويق للعيادة
رغم إبراز إعلانات الدفع لكل نقرة موقعك الإلكتروني في صدارة نتائج محركات البحث سريعًا دون حاجة إلى انتظار أوقات طويلة، إلّا إنّ لها بعض العيوب، مثل:
- الميزانية: تتطلّب الإعلانات المدفوعة إدارة جيدة لميزانيتك، لأنّ التكاليف قد تتصاعد وتُؤثِّر سلبًا في عائد الاستثمار (ROI)، خاصةً إذا لم تُضبط الميزانية جيدًا؛ سعيًا وراء النتائج السريعة.
- غير فعالة على المدى الطويل: هنا تبرز نقطة تفوق تحسين محركات البحث (SEO) على الإعلانات المدفوعة، فهي تُحقِّق نتائج طويلة الأمد بخلاف الإعلانات المدفوعة، فليس هناك معها ما يضمن استمرار تدفُّق الزيارات إلى موقعك الطبي مع انتهاء حملة إعلانات الدفع لكل نقرة، بل النتائج طويلة الأمد محدودة للغاية، خاصةً مع انتهاء الاستثمار وإيقاف تشغيل الإعلانات.
- المراقبة المستمرة: تتطلّب الإعلانات المدفوعة مراقبة وتحديث باستمرار، ومتابعة المشهد التنافسي وتحديث الإعلانات بما يتوافق مع اتجاهات المرضى التي قد تتغيّر باستمرار، وإلّا لضاع المال على إعلانات غير فعالة واستهداف جمهور آخر غير الذي يترقّب خدماتك.
أيهما أفضل للتسويق لعيادتك باستخدام السيو أم الإعلانات المدفوعة؟
ربّما يمكن الاستفادة من السيو والإعلانات المدفوعة معًا في التسويق لعيادتك، فهما المزيج المثالي لحملات التسويق الطبية، فبناء موقع إلكتروني مُستند إلى ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) مع كلمات رئيسية مناسبة والعلامات الوصفية المُحسّنة، والإجابة على أسئلة الناس الشائعة، سيُوصِلك حتمًا إلى أعلى صفحة نتائج محرك البحث جوجل، فماذا لو أخذت تلك الصفحة واستخدمتها كرابط إعلان دفع لكل نقرة (PPC)؟
متفاح النجاح هو التكامل بين الإعلانات المدفوعة وتحسين محركات البحث، وليس بالضرورة أن يكون ذلك بنسبة 50/50، بل بناءً على الاحتياجات المُحدَّدة لممارستك، وذلك قد يكون من خلال:
- دمج السيو والإعلانات المدفوعة لتحقيق أقصى تأثير: وذلك باستخدام الكلمات الرئيسية التي تعمل جيدًا في البحث العضوي والإعلانات المدفوعة على حدٍ سواء، ثُمّ دمج هذه الكلمات الرئيسية عبر موقعك الإلكتروني وحملات الإعلانات المدفوعة، فهذا سيدفع المرضى إلى رؤية مموقعك الإلكتروني وزيارته.
- صفحات الهبوط المُستهدفة: تطوير صفحات الهبوط المُصمَّمة خصيصًا لخدمات طبية مُحدَّدة أو لكل طبيب، ومواءمة هذه الصفحات مع جهود تحسين محركات البحث (SEO) والإعلانات المدفوعة يضمن تجربة مستخدم مُميّزة ومُقنِعة.
- البيانات هي ما يُوجِّهك إلى الأفضل: الاستفادة من البيانات والنتائج لكل من تحسين محركات البحث والإعلانات المدفوعة، يُوفِّر رؤية شاملة لمدى نجاح كل منهما في استراتيجية التسويق الرقمي، وما يجلب المرضى إليك بصورةٍ أكبر، ينبغي تعزيز نشاط التسويق من خلاله، وتكثيف العمل عليه في الحملات التسويقية القادمة.
متى تعتمد على تحسين محركات البحث (SEO)؟
صحيح أنّ استراتيجية تحسين محركات البحث تتطلّب وقتًا حتى تُؤتِي ثمارها، لكنّها ضرورية أيضًا ل:
- جلب زيارات مستمرة من حركة المرور العضوية عبر محركات البحث.
- بناء العلامة التجارية وتعزيز سُمعتك على أنّك خبير في مجالك واختصاصك.
- الرغبة في نتائج طويلة الأمد مع استثمار قليل التكلفة.
متى تعتمد على الإعلانات المدفوعة؟
قد تكون الكلمات الرئيسية المستهدفة تنافسية للغاية لدرجة أنّك ستستغرق وقتًا طويلًا للحصول على المرتبة الأولى بالاعتماد على تحسين محركات البحث فقط، لكن لماذا لا تشتري طريقك للقمة عبر الإعلانات المدفوعة؟ تُعدّ الإعلانات المدفوعة الوسيلة الأفضل للترويج في:
- العروض الترويجية والخصومات التي يُقدِّمها الطبيب في عيادته أو المستشفى للمرضى.
- الترويج لمنتجات وخدمات جديدة.
- افتتاح فرع جديد للعيادة أو المستشفى.
وتتميّز الإعلانات المدفوعة بقدرتها على الوصول إلى جمهورك بدقة كبيرة، خاصةً مع استخدام إعلانات جوجل (Google Ads) الذي يستهدف جمهورك بناءً على التركيبة السكانية والاهتمامات وما إلى ذلك.
ملخص حول الفرق بين السيو والإعلانات المدفوعة في التسويق الطبي
استراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) تُحقِّق نتائج على الأمد الطويل، وتتطلّب بعض الوقت كي ترى نتائجها، لكنّه ليس سريعًا كما الإعلانات المدفوعة، التي تدفعك للظهور في قمة نتائج محرك البحث والبروز أمام المرضى.
والسيو مناسب إذا كُنت ترغب في تعزيز علامتك التجارية وتقوية علاقتك بالمرضى والبروز أمامهم على أنّك خبير في اختصاصك لا يشق لك غبار، أمّا الإعلانات المدفوعة فهي ليست أساسية في بناء العلامة التجارية وإنّما مناسبة أكثر للعروض الترويجية أو الخصومات أو الترويج للفروع الجديدة للعيادة أو حتى جذب أكبر كم ممكن من الزيارات إلى الموقع الإلكتروني، لكن بمجرد وقف الاستثمار في الإعلانات المدفوعة، لن تستمر الزيارات طويلًا، على عكس استراتيجية تحسين محركات البحث التي تستمر نتائجها فترة طويلة كما أنّها لا تتطلّب تكلفة عالية باستمرار كالإعلانات المدفوعة.
ونحن في أبر مدك نُقدِّم لك كافة خدمات التسويق لعيادتك، وعلى رأسها تحسين محركات البحث (SEO) بامتلاكنا نُخبة من المختصين في تحسين محركات البحث، وفريق من المبرمجين لإنشاء موقع إلكتروني طبي بتجربة مستخدم مُميّزة، إضافةً إلى فريق من كُتّاب المحتوى العاملين في القطاع الطبي لإنشاء محتوى قوي متوافق مع معايير محركات البحث، ويضمن لك الوصول إلى جمهورك قبل منافسيك.