Kliniğiniz için bir web sitesi oluşturmak, sağladığınız tüm tıbbi hizmetleri görüntülemek için gereklidir ve ayrıca hastalarınızın güvenini artırmak ve onları çekmek için vakalarınızı tedavi etmenin sonuçlarını görüntüleme olanağına ek olarak sağladığınız tıbbi özellikleri de görüntüler. size ve elektronik rezervasyon fikrini buna uygulayın, bu nedenle kliniğinize veya merkezinize gelen ziyaretçi sayısını artırmak istiyorsanız kendi web sitenizi oluşturmaktan çekinmemelisiniz.
Son zamanlarda hastaların doğru doktoru seçme şekli değişti. İtibara, ağızdan ağza adaylıklara ve saha reklamlarına, çevrimiçi arama motorlarına güvenmekten web sitenizi oluşturmak, klinikler için tıbbi pazarlamanın önemli bir parçası haline geldi.
Web sitesi aracılığıyla pazarlama yapmak diğer pazarlama yöntemlerinden daha etkilidir
Web sitesinde reklam vermek, yetişkinler ve çocuklar için kolay erişilebilir bir seçenek haline geldi ve bilgi arama ve sağlık hizmetlerini keşfetmeleri onlar için daha rahat ve özel hale geldi.Aynı zamanda onlara mevcut klinikleri ve hastaneleri karşılaştırma özgürlüğü de veriyor, böylece doktorlar Bir web sitesi oluşturarak elektronik tıbbi pazarlama, hizmetlerini bir milyardan fazla kişiye sunmak. Tıbbi hizmetleri günlük olarak aramak.
Hastalar sizi her zaman çevrimiçi bulmayı bekler; Bu nedenle, bu konuda etkili bir şekilde yer almalısınız ve uygun bir ilk izlenim, yüksek kaliteli, yenilenebilir içerik yaratarak dikkatlerini çekmek ve sürdürmek önemlidir.
Web sitesi, dünyayı uzmanlığınız ve hizmetleriniz hakkında bilgilendirmenin harika bir yoludur ve web sitesine sahip olduğunuzda, bunu sosyal medya siteleri, tıbbi içerik pazarlaması ve diğerlerindeki tüm diğer pazarlama çabalarınız için temel bir temel olarak kullanabilirsiniz.
Arama motorları tıbbi web sitesi pazarlaması hakkında bize ne söylüyor?
Missouri Eyalet Üniversitesi Bilgisayar Bilimleri Bölümü tarafından yürütülen bir araştırma, İnternet kullanıcılarının %80’inin tıbbi bilgi ve hizmetleri çevrimiçi olarak aradığını bildirdi. Arama motorları, hastaların doğru doktorla rezervasyon yaptırmak istediklerinde ilk tercihleri oluyor çünkü onlara doktorların sunduğu çeşitli hizmetleri keşfetme ve uygun olanları seçme fırsatı veriyor.
PEW Araştırma Merkezi tarafından yapılan araştırma, hastaların %77’sinin uygun doktoru aramak ve seçmek için arama motorlarını kullandığını, hastane ziyaretlerinin %43’ünün arama motorlarından başladığını ve web sitelerini incelediğini doğruladı.
Bu nedenle, arama motorlarıyla uyumlu tıbbi içerik barındıran, Google reklamlarına uygun, elektronik pazarlama temelleri üzerine kurulmuş, fark yaratan web siteleri, insanların sizi bulmasını ve öğrenmesini kolaylaştırdığı için tıbbi pazarlamanın en etkili aracı olarak kabul edilmektedir. Hizmetleriniz hakkında.
Kliniğiniz için bir web sitesi oluşturmak mevcut hastalar nezdinde güvenilirliğinizi artırır
Web sitesi, kliniğinizle ilgili aşağıdaki gibi temel bilgileri her zaman kullanıma sunar:
- Çalışma saati.
- Coğrafi konum.
- İletişim araçları.
- Hastaların ortak sorularını yanıtlamak.
- Tıbbi muayene sonrası talimatlar ve ameliyat sonrası talimatlar.
Bu, sitenin 24 saat hastaların hizmetinde kalması anlamına gelir, bu da güvenilirliğinizi artırır ve hastalara güven verir ve çoğu hasta, sağlık bilgilerini doktorlarından almayı tercih eder. Doktor bu bilgiyi internet sitesinde verirse deneyimli, güvenilir ve son derece güvenilir bir doktor olduğunu kanıtlamış olur.
Hastanızın sorularını yanıtlayabileceğiniz, farkındalığını artırabileceğiniz, kullandığınız tedavi yöntemlerinin etkinliğine olan bağlılığını ve güvenini sağlayabileceğiniz tıbbi içeriklere web sitenizde yer verebilirsiniz.
Medikal web sitenizin size verdiği tüm bu temel bilgiler ve ek değerler; Kliniğiniz size ayırt edici bir kimlik kazandırır ve sizi diğer potansiyel hastalara tavsiye etme konusunda hastaların güvenini kazanır. Bunun nedeni, müşterilerin %84’ünün web sitesi olan kuruluşların çevrimiçi varlığı olmayan kuruluşlara göre daha güvenilir olduğuna inanmasıdır ve müşterilerin %65’i tıbbi kuruluş markalı e-postaya genel e-postadan daha fazla güvenmektedir.
Kendi web sitenizi oluşturmak hasta rezervasyonlarının sayısını artırır
Web sitesini internetteki işletme adresiniz olarak tanımlayabiliriz.Müşterilerinizin sizi internette bulmak için gittiği merkezdir.Web sitesinde reklamların yaygınlaşması ve temel görevlerin internet üzerinden gerçekleştirilebilmesiyle; Özellikle araştırmaların her kişinin günde ortalama 6 saatini internette geçirdiğini göstermesi nedeniyle müşterilerin doktor randevularını web siteleri aracılığıyla planlayabilme beklentileri arttı.
PatientPop tarafından yapılan bir ankette hastaların %42’sinin telefonla veya doğrudan muayenehaneyle iletişime geçmek yerine web siteleri üzerinden rezervasyon yapmayı tercih ettiği, geleneksel yöntemlerle rezervasyon yaptırmanın ortalama 8 dakika kadar sürdüğü; Müşteri bunun %30’unu bekleyerek geçiriyor.
Her şeyi bir düğmeye basarak çevrimiçi yapmaya alışkın olan Y kuşağı (20-36 yaş arası) için; Geleneksel çekinceler, onların deneyimi tekrarlamalarına veya başkalarına tavsiye etmelerine engel oluyor.
Yetenekli bir doktorsanız, bu nedenle bir web sitesi oluşturmalısınız.
Bazı doktorlar bir web sitesini yalnızca kendi uygulamaları için pazarlama amaçlı reklam olarak görebilir ve profesyonel bir doktorun reklama ihtiyaç duymadığı şeklindeki modası geçmiş fikrin tuzağına düşebilirler. Ancak bu sefer işler farklı; Artık dünya böyle işliyor; müşteriler istedikleri bilgi ve hizmetleri almak için öncelikle internete başvuruyor ve arama motoru önerilerine güveniyorlar.
Hastaların %83’ü rezervasyon yapmadan önce hastanenin web sitesini ziyaret ediyor ve hastaların %61’i uygun hastaneyi seçmeden önce en az iki web sitesini ziyaret ediyor. Bu nedenle, şu anda bir web sitesine sahip olmamak, itibarınızı ve işinizi riske atabilir ve çoğu hasta, ilgilenen ve size iyi davranan bir doktora başvurmayı tercih ettiğinden, kendi web sitenizi oluşturmazsanız önemli bir iletişim biçimini kaybedersiniz. İhtiyaçlarını anlayabilmek için yetenekli doktorların çevrimiçi kariyerlerinin geleceğini düşünmeye başlaması gerekiyor.
Her şeyi web sitesi aracılığıyla yapmaya alışan genç hastaların sayısı daha fazla ve bunları akranlarına tavsiye etme konusunda daha aktif, ayrıca interneti kullanan yaşlıların oranı da hızla artıyor, bu da arama yapan kişi sayısında bir artışa işaret ediyor. çevrimiçi tıbbi bilgi için. Bu, mevcut ve yeni hastalarınızın tıbbi hizmetlerinizi çevrimiçi olarak arayacakları ve büyük olasılıkla sizi arayacakları anlamına gelir.
Kliniğiniz için web sitesi oluşturmak, doğru tıbbi pazarlamanın temellerinden biridir! Bir web sitesi oluşturmanız için hastaların artık beklemesine gerek kalmayacak; Siz bu makaleyi okuduğunuz sırada, Mısır ve Arap dünyasındaki binlerce İnternet kullanıcısı, arama motorlarını kullanarak en iyi tıp merkezini arıyor ve çeşitli seçenekleri karşılaştırıyor… şu ana kadar siteniz bunların arasında yer almıyor.
Kliniğiniz için bir web sitesi oluşturmak, hasta ziyaretlerini artırmak için doğru tıbbi pazarlamanın ilk adımıdır
Bir anket, hastaların %61’inin doktor randevusu almaya karar vermeden önce en az iki web sitesini karşılaştırdığını, dolayısıyla çevrimiçi bir referansa sahip olmanız gerektiğini, aksi takdirde potansiyel hastalarınızın önemli bir kısmını kaybedeceğinizi söylüyor.
Arap ülkelerinde doktor rezervasyonu yapmadan önce web sitesini ziyaret eden hastaların oranı yüksek. Çevrimiçi alışveriş kültürü genişledi; Son birkaç yılda Arap ülkelerindeki hastalar için doktor seçiminde referans haline gelene kadar ona olan güven gelişti.
İngiliz araştırma şirketi Public First tarafından hazırlanan raporda, Arap kullanıcıların yüzde 84’ünün satın alma kararı vermeden önce cep telefonlarını kullanarak internette bir ürün veya hizmet aradığı belirtildi. Google istatistikleri ayrıca Araplar’da doktor aramalarının son birkaç yılda istikrarlı bir düzeyde arttığını gösteriyor.
Klinikler için tıbbi pazarlamanın temel bir kuralı vardır: Hizmetlerinizin mümkün olan en fazla sayıda hastaya ulaşmasını sağlamak için potansiyel müşterilerin kullandığı platformu bilmek ve pazarlama için onu seçmek. Pew istatistiklerine göre hastaların %77’si en iyi klinikleri bulmak için arama motorlarını kullanırken yalnızca %1’i sosyal medya sitelerinde arama yapıyor.
Bu nedenle kliniklere yönelik medikal pazarlamayı sosyal medya siteleriyle sınırlamak, birçok potansiyel müşteriyi kaybetmenize neden olacaktır.
E-pazarlama uzmanları ayrıca doktorunuzun web sitesi ile sosyal medya kanalları arasındaki bağlantının mesleki otoritenizi güçlendirdiğine, hastalarınızın markanıza yönelik farkındalığını artırıp pekiştirdiğine, ayrıca içeriğiniz için daha geniş bir yayın alanı ve daha uzun bir raf ömrü yarattığına inanıyor.
Kliniğinize daha fazla hasta çekmek için dört önemli faktör
Çoğu durumda; Hastaların tıbbi uygulamanızın standartlarına ilişkin ilk izlenimi, tıbbi web siteniz aracılığıyla ortaya çıkar. Site ziyaretçilerinin gözlerini kamaştırmak, onları sıradan bir site ziyaretçisinden kliniğinizin hastalarına dönüştürmek için dört ana hususu gözeten kendi web sitenize sahip olmaya önem vermeniz önemlidir.
1. İyi tasarım hastanın güvenini kazanır
Hasta sitenizi ziyaret ettikten kısa bir süre sonra istediği bilgiye ne kadar hızlı ve kolay ulaşırsa site tasarımınız da o kadar kaliteli olur. Bu, kliniğinize hastaya ne kadar fazla güvenilirlik kazandırır.
Ayrıca okuyun: Tıbbi cihazların internette stratejik pazarlanması için 6 ipucu
Web siteniz yüksek düzeyde profesyonellik ve profesyonellik için tasarlanmışsa, bu, kliniğinizin hastalara sağladığı sağlık hizmetlerinin kalitesi hakkında hastaya bir izlenim verecektir.
2. Kaliteli içerik hastaları size çeker
“İçerik kraldır”
İçerik, çevrimiçi varlığınızı geliştirmede önemli bir rol oynar ve hastaları kliniğinize çekmenize büyük ölçüde katkıda bulunur.
Web siteniz iki tür içerik görüntüleyebilir: Kliniğin adresi, harita üzerinde yol tarifi, telefon numarası, sosyal medya kanalları gibi sizi bulmayı kolaylaştıran, hastaların sık sorduğu sorulara cevap veren gerekli bilgileri sağlayan bilgiler.
Yaratıcı ve tıbbi içerik: Bu, çevrimiçi varlığınızı geliştirmek açısından önemlidir; Hastalar günlük olarak arama motorlarında tıbbi hizmetler ararlar.
Araştırmalar, Google’da yapılan her yirmi aramadan birinin sağlık hizmetleri ve bilgi amaçlı olduğunu ve kullanıcıların uzman bir kaynaktan bilgi beklediğini gösterdi. Medikal web sitenize yüksek kaliteli tıbbi içerik eklemek, kliniğinize yeni hastaların güvenini kazanmanın ilk adımıdır ve ayrıca web sitenizin arama motorlarında ilk sonuçlarda görünmesini ve daha fazla ziyaret almasını sağlar.
3. Web sitesini kullanma kolaylığı, hastaları sizi ziyaret etmeye ve rezervasyon yapmaya teşvik eder
Birçok kişi uygun bir doktor aramak için tıbbi web sitesini ziyaret eder ve web sitesinin kullanımının kolay olması önemlidir. Çünkü kullanıcı çoğu zaman kendisinin ya da aile üyelerinden birinin rahatsızlığı nedeniyle sıkıntıya girer ve kendisine faydası olmayacak ayrıntılarla meşgul olmaya çalışmaz.
Bu nedenle medikal web sitenizin tüm sayfalarının sorunsuz performansını kontrol etmeniz, sağladığınız medikal hizmetler için özel bir bölüm oluşturmanız, bilgisayar ve cep telefonları üzerinden kullanım kolaylığı sağlamanız hastaların sizden rezervasyon yapma yönünü artıracaktır.
Cep telefonu sahiplerinin (her yaştan) %62’si sağlık hizmeti aramaktadır ve cep telefonu sahiplerinin (18-29 yaş arası) %75’i sağlık hizmeti aramaktadır.
4. Web sitesi üzerinden rezervasyon imkanı
Bir web sitesi yalnızca bir reklam aracı değildir; Daha ziyade hastalarla doğrudan eğitici ve etkileşimli bir platform olup, hastaların doktorlarının hizmetlerine ilişkin deneyim ve bilgilerini öğrendikten sonra doktordan randevu almalarına olanak tanır.
Web sitesi, alışverişini internet üzerinden yapmaya alışkın olan kullanıcıya, doktor muayenehanesine gitme veya telefon görüşmesi zahmetine girmeden, kolaylıkla ve rahatlıkla doktor rezervasyonu yapma ve randevu alma olanağı sağlıyor. Bu, doktorun kliniğine gelen hasta sayısını artırmasını sağlar.
Kliniklerin ve hastanelerin web siteleri, rezervasyon ve görüntüleme için her gün çok sayıda ziyaret alıyor. Tüm bu faktörler ve daha fazlası, hastaların doktorların, kliniklerin ve hastanelerin en iyi web sitelerini görüntülemek için arama motorlarına yönelmesine neden oldu.