dergisinden ödül kazanmıştır
Klinikler ve tıp merkezleri için dijital pazarlama yalnızca reklam satın almaktan ibaret değildir. Aksine, tıbbi uygulamanızı farklı bir kitleye erişilebilir kılmak için çaba harcamanız gerekir. İnsanlar herhangi bir zamanda semptomları arayabilir, güvenilir bir sağlık hizmeti rehberinden yararlanabilir veya Facebook arkadaşlarından tıbbi öneriler isteyebilir. Hastaların ilgisi farklı olduğu gibi, pazarlama çabalarının da farklı olması gerekir.
Tıbbi muayenehanenizde muhtemelen bir web sitesi, çevrimiçi sağlık hizmetleri dizinindeki bir liste veya bir Facebook sayfası gibi en az bir dijital varlık vardır. Ancak dijital pazarlama, tıbbi işletmenizin ticari hedeflerine ulaşmak için gerekli kaynakları ayırmayı gerektiren bir yatırımdır.
Aralarından seçim yapabileceğiniz ve yatırım yapabileceğiniz bu kadar çok dijital pazarlama kanalı varken nereden başlayacaksınız? Hangi dijital medya öncelikli olmalı? Çevrimiçi varlığınızı oluşturmaya başlamak veya devam ettirmek için hangi eylemleri gerçekleştirebilirsiniz? Sağlık hizmetleri dijital pazarlamasına ilişkin bu soruların yanıtlarını ve daha fazlasını bu makalede bulacaksınız ve size hazır bir pazarlama planı sunacağız.
Önemli soru: Kliniğinizin neden bir çevrimiçi pazarlama planına ihtiyacı var?
Neden bu kadar çaba ve para harcadığınızı ve çevrimiçi pazarlamayı işinizin önemli bir parçası haline getirdiğinizi bilmelisiniz, aksi takdirde kolayca pes edersiniz. Güçlü çevrimiçi pazarlama araçlarına sahip olmanın pek çok faydası vardır, ancak gelişip başarılı olmak zaman alır ve sürekli kararlılığı gerektirir.
Klinikler ve tıp merkezleri için dijital pazarlamaya yatırım yapmanın ilk nedeni hastalara doktorlarını aradıkları yerde ulaşmaktır.Siz onların aradıkları yerde değilken hastaların size ulaşmasını beklerken başarıya ulaşmayı beklemeyin! Dev Google şirketinin ThinkWithGoogle blogundan alınan bir raporda , hastaların %77’sinin, yani her 4 hastadan yaklaşık 3’ünün, uygun doktoru seçmeden önce çevrimiçi arama yaptığı belirtildi! Bu arama sadece doktorun veya kliniğin adı için değil aynı zamanda semptomlar, hastalıklar ve başkalarının deneyimleri için de yapılır.
Bu nedenlerden dolayı tıbbi klinikler, hastaların bilgi almak ve sağlık kararlarını vermek için onlara güvenebilecekleri çevrimiçi varlıkları için dijital pazarlamaya yatırım yapmalıdır. Klinikler, güçlü bir çevrimiçi varlık oluşturarak ve mevcut dijital araçları kullanarak potansiyel hastaları hedefleme ve çekme konusunda kayda değer bir başarı elde edebilir.
Klinikler ve merkezler için dijital pazarlama göz ardı edilemez!
Artık çoğu hastanın çevrimiçi arama yaptığını biliyoruz. Soru şu; arama yaparken kliniğinizi bulabilecekler mi?
Bu nedenle, güçlü ve fark edilir çevrimiçi varlığınızı sağlamak için klinikler ve tıp merkezleri için dijital pazarlamaya yatırım yapmak gereklidir. Bir pazarlama planı oluşturarak potansiyel hastalara aktif aramaları sırasında ulaşabilir ve onları kliniğinize çekebilirsiniz. Bilgilerinizi yaymak ve çevrimiçi itibarınızı artırmak için mevcut dijital araçları stratejik olarak kullanın; böylece kliniğinizin çevrimiçi arama sırasında bulunma ve seçilme olasılığı daha yüksek olacaktır.
Başarılı bir tıbbi pazarlama planının üç temel hedefi
Her medikal kliniğin hedefleri uzmanlık alanına göre değişiklik göstermektedir ancak sağlık alanında dijital pazarlama yoluyla ulaşılabilecek bazı ortak hedefler vardır. Bu hedefler, başarılı bir tıbbi pazarlama planının ulaşması gereken minimum hedeflerdir; bu, benimsenebilecek daha fazla hedef olduğu anlamına gelir; ancak planınız bu üç hedefe ulaşamıyorsa, o zaman temellerden yoksundur.
1. Arama motorları ve sosyal medya platformlarında hastalar için online rezervasyon yöntemi sağlanması
Pek çok tıbbi kliniğin web sitesini acilen güncelleme ihtiyacı vardır ve hastaların ihtiyaçlarının daha iyi karşılanması temel hedeftir. Rezervasyon ve iletişim bilgilerinin yer aldığı, tıbbi hizmetler, yaklaşık fiyatlar, adres, doktorun nitelikleri ve hastanın randevu almadan önce bilmesi gereken diğer bilgilerin yer aldığı bir web sitesine sahip olmaları gerekir. Ayrıca sosyal medya platformlarını daha çok kullanan hastaların en az bir sayfaya ihtiyacı vardır ve eğer aktif değilse responsive yani mesaj gönderildiğinde cevap verir ve tüm temel bilgileri, rezervasyon ve iletişim bilgilerini içerir. .
2. Rakiplerle kalın ve pazar büyüklüğünün bir yüzdesini elde edin
Medikal pazarlama alanında rekabet her geçen gün artmaktadır.Pazarlama planınız bu rekabete cevap vermek ve hiçbir koşulda kaybolmamak üzerine olmalı, web sitenizi aktif tutmalı, hostingini periyodik olarak yenilemeli, ayrıca sosyal medyada yayınlama planı yapmalısınız. Medya platformlarında yayınlamayı bırakmamak, çünkü uzun süre hedef kitlenize yeni hasta almakla ilgilenmediğiniz, dolayısıyla en iyi doktoru ararken onların tercihleri arasında olmadığınız mesajını vermenize neden olabilir.
Bir doktor güçlü pazarlama rekabetinin üstesinden nasıl gelebilir?
3. Eski hastaların klinikle iletişimde kalmaları için bir yol sağlayın
Kıdemli hastalarla sürdürülebilir bir şekilde iletişim kurmanın etkili yollarını sağlamak, tıbbi kliniklerin pazarlama stratejilerinin önemli bir parçasıdır. Dijital pazarlama bu hedefe ulaşmak ve hastalarla ilişkileri geliştirmek için güçlü bir araçtır. Aylık bülten göndermek, sosyal medya aracılığıyla iletişim kurmak, hazır bir pazarlama planı kullanmak gibi kullanılabilecek birçok yöntem vardır.
Facebook gruplarını kullanmak, dijital pazarlama stratejilerinde deneyimli hastalarla sürdürülebilir iletişim hedefine ulaşmanın etkili bir yoludur. Facebook, gazi hastaları bir araya getiren ve sağlık hizmetleriyle ilgili tartışmalara etkileşimde bulunmak ve bunlara katılmak için bir platform sağlayan özel gruplar sağlar. Klinikler kendi Facebook gruplarını oluşturabilir ve geçmişteki hastaları onlara katılmaya davet edebilir.
Kliniğinizi pazarlamaya başlamak için neye ihtiyacınız var? İşte görev takvimi
Bu tablo, her hedefe yönelik araçlar ve uygulama mekanizmasıyla birlikte, ulaşmanız gereken hedeflerin basitleştirilmiş bir listesini sağlar.
amaç |
Anlamı |
Uygulama mekanizması |
| Hastaların temel bilgileri bilmesi ve randevu alması için bir yol sağlamak | Etkili bir web sitesi oluşturmak | Etkileşimli iyileştirmeler, kolay gezinme ile web sitenizi daha kullanıcı dostu hale getirin ve tüm gerekli bilgileri sağlayın.
Başarılı bir tıbbi web sitesi oluşturmanın 7 aşaması |
| Potansiyel ve yeni hastalarla sürekli iletişim kurun | Facebook, Instagram, Twitter ve tiktok gibi sosyal medya platformlarının etkinleştirilmesi | Sağlık bilincine yönelik yayınlar, etkileşim amaçlı yayınlar ve hastaları randevu almaya motive edecek yayınlar dahil olmak üzere yayın planını dinamik, sürekli ve çeşitli hale getirin. Yayınlamayı uzun süre bırakmayın. İletişimi sürdürmek için bir Facebook grubu oluşturmak tercih edilir. halkla devam ediyor.
En iyi sosyal medya şirketi hangisi? Ve neden? |
| Yeni hasta kategorilerine ulaşmak |
|
Yeni hastalara ulaşma planı, pazarlama hedeflerinize ve sağladığınız tıbbi hizmetlerin niteliğine göre oluşturulmalıdır; böylece hedef kitlenizin kategorisine (ve ekonomik ve yaş sınıflandırmalarına) göre etkili platformların seçilmesinin yanı sıra sürekli ölçümler de yapılabilir. En iyi getiriyi elde eden kanalları belirlemek ve bunlara odaklanmak için reklam performansı.
Tıp merkeziniz için hazır bir pazarlama planını adım adım nasıl geliştireceğinizi öğrenin |
| İnternette görünürlüğü artırın | Vezeeta, Balto , Yellow Pages ve Cleanido gibi randevu rezervasyon siteleri ve platformlarında listelenme | Rezervasyon numarasını ve adresini ekleyerek mümkün olduğu kadar çok platformda tutarlı bir şekilde listeleyin, herhangi bir değişiklik olması durumunda fırsatları kaçırmamak için bu platformlarda da değiştirmeniz gerekir.
Upper Medic olarak yeni müşterilerimize Suudi Arabistan, Emirlikler ve Mısır’daki tüm arama dizinlerinde ücretsiz listeleme olanağı sunuyor ve onları sürekli takip ediyoruz. Upper Medic, Orta Doğu ve Kuzey Afrika’nın en öncü tıbbi pazarlama şirketi ödülünü kazandı ⭐ |
Elbette bu tablo sadece kısa bir liste ama neye ihtiyacınız olduğu konusunda genel bir fikir veriyor. Upper Medic olarak 2017 yılından bu yana medikal sektörünü pazarlama konusunda profesyoneliz ve Suudi Arabistan, Emirlikler ve Mısır’ın en büyük medikal isimleriyle çalışıyoruz.Hizmetlerimiz hakkında bilgi edinmek için bizimle iletişime geçebilir, detaylı ve net teknik ve mali talepte bulunabilirsiniz. teklif.
