إنتاج مقاطع الفيديو للمستشفيات، العيادات والمراكز الطبية

يلعب التسويق باستخدام الفيديوهات في المجال الطبي، دورًا بارزًا في التسويق للمستشفيات والعيادات والمراكز الطبية، فدائمًا ما نقول “seeing is believing” وهذا يعتبر صحيح إلى حد كبير في الرعاية الصحية والتسويق الطبي بداخلها.

حيث يرغب المرضى في الحصول على نظرة مباشرة على أحدث المعدات المتاحة وعيادة الطبيب والخدمات التي يقدمها أو حتى نتائج الجراحات التي يقوم بها، وهذا يمنحهم الرضا والثقة في الكفاءة المهنية للطبيب.

وأفضل طريقة لكي تكتسب الرعاية الصحية هذه المصداقية هي اختيار التسويق الطبي بالفيديو.

لماذا يعد إنتاج الفيديو قويًا جدًا للمستشفيات والعيادات والمراكز الطبية؟

80٪ من الزائرين عبر الإنترنت يشاهدون مقاطع الفيديو بينما يقرأ 20٪ فقط المحتوى المكتوب. (ديجيتال شيربا)
يستخدم 87٪ من المرضى محرك بحث فيديو عبر الإنترنت للحصول على معلومات الرعاية الصحية، بينما يقوم Google – وهو محرك البحث الأكثر شيوعًا – بترتيب الفيديو بمعدل 53 ضعفًا عن النص. (TechSN)
يعتبر 52٪ من جهات التسويق أن الفيديو هو أفضل نوع محتوى بأقصى عائد استثمار (eMarketer)
80٪ من حركة الإنترنت تكون عبر الفيديو (Brainshark)
يعد التسويق بالفيديو للقطاع الطبي أداة حيوية لعملاء الرعاية الصحية حيث أن 63٪ من العملاء يستخدمون مقاطع الفيديو لمعرفة مستوى الخدمة التي يقدمها مسؤولي الرعاية الصحية، و63٪ من هؤلاء المشاهدين يتصلون بالطبيب مباشرة بعد مشاهدة الفيديو. (المصدر: Google Think Insights)
يبحث 50٪ من المستهلكين عن فيديو للخدمة قبل اتخاذ القرار.
59٪ من المديرين التنفيذيين يؤكدون أنه عندما يتعلق الأمر بالاختيار بين قراءة النص ومشاهدة الفيديو ، فإنهم يختارون الفيديو.
يشارك الأشخاص مقاطع الفيديو بشكل مذهل بنسبة 1200٪ أكثر من النصوص والصور مجتمعة.

تثبت جميع الإحصائيات المذكورة أعلاه أن إنتاج مقاطع الفيديو للمستشفيات، العيادات والمراكز الطبية هو أداة فعالة في العلامة التجارية والتسويق لمراكز الرعاية الصحية بمختلف أنواعها.

بالطبع؛ عند إنتاج مقاطع الفيديو للمستشفيات، العيادات والمراكز الطبية لا يتم إنشاء جميع مقاطع الفيديو بنفس الشكل ونفس الوتيرة، فهناك العديد من الأنواع التي يجب مراعاتها اعتمادًا على احتياجات العيادة أو المستشفى أو المركز الطبي الخاص بك.

حيث أن اختيار نمط الفيديو المناسب يساعد على توسيع مدى وصولك للمرضى أو العملاء أو صناع القرار المحتملين.

ما هي فوائد التسويق عبر الفيديو في التسويق الطبي لمؤسسات الرعاية الصحية؟

فوائد التسويق عبر الفيديو

مميزات استخدام إنتاج الفيديو في القطاع الطبي

يتم استخدام التسويق الطبي بالفيديو الآن في جميع المجالات؛ والرعاية الصحية لا تعتبر استثناءً، فالتسويق الطبي بالفيديو يمنح الرعاية الصحية فرصة للتواصل مع المرضى وتعليمهم وتثقيفهم حول الخدمات الجديدة والأجهزة الحديثة التي تظهر في مجال الرعاية الصحية.

يجب على الرعاية الصحية تسخير قوة التسويق الطبي بالفيديو عن طريق استخدامه في التسويق الإلكتروني وذلك تحت إشراف شركات التسويق المتخصصة في التسويق الطبي الإلكتروني لضمان جودة وفعالية الفيديو.

ويجب العلم أن التسويق الطبي عبر الفيديو له تأثير قوي في التسويق للمستشفيات والعيادات والمراكز الطبية كافة مع الفوائد التالية:

1. زيادة الوعي ومشاركة العملاء للعلامة الطبية

مع التنافس الشديد بين المستشفيات والعيادات والمراكز الطبية في مجالات الرعاية الصحية المختلفة، غالبًا ما يكون المرضى غير قادرين على اختيار المكان المناسب لحاجتهم الطبية.

لكن مع إنتاج الفيديو، ووجود مقطع فيديو قصير على YouTube أو كإعلان في Google يجعلك كطبيب خيار أمام العديد من المرضى، كمان يمكنّهم من اكتساب وعي حول الخدمات وكفاءتها عند مشاهدة هذا الفيديو.

وتتنوع أنواع التسويق الطبي بالفيديو التي يمكن أن تعرضها من فيديوهات مثل:

إنتاج الفيديو، حول العيادة، المركز أو المستشفى.
حول الخدمات التي تقدمها.
حول الطاقم الطبي الذي يرافقك العمل.
إنتاج الفيديو، حول خبرة الطبيب المهنية والمهارات العديدة التي يمتلكها.
حول المعدات وأحدث الأجهزة التكنولوجية المستخدمة لجذب انتباه المرضى و كسب ثقتهم.

كما يمكن نشر مقاطع الفيديو هذه على الموقع الخاص بالطبيب أو تحميلها على قنوات YouTube أو تسويقها كإعلانات فيديو.

2. إنتاج الفيديو يعزز من مصداقية وسمعة المستشفيات، العيادات والمراكز الطبية الخاصة بك

سواء كنت تمتلك مستشفى أو مركز طبي أو حتى عيادة فمن الأفضل أن يتم تضمين الخبرة المهنية للأطباء بشكل أفضل من خلال مقاطع الفيديو القصيرة التي تتناول تفاصيل الإجراءات الصحية المعقدة التي يقدمها الأطباء.

يمكن أن تحتوي مقاطع الفيديو أيضًا على حلقات “سؤال وجواب” حيث يتم توضيح الشكوك الشائعة، ويجب العلم أن التسويق الطبي بمحتوى الفيديو يعزز من المكانة المهنية للطبيب والمستشفى سواء.

تعزيز مصداقية وسمعة المنشأة الصحية الخاصة بك

يمكنك الحصول على ثقة المرضى من خلال تحميل مقاطع فيديو فيها شهادات للمرضى الذين يروون تجربتهم العملية السابقة في العيادة أو المستشفى الخاصة بك، فمقاطع الفيديو التي تحتوي على آراء العملاء السابقين تؤثر بشكل كبير على تعزيز مصداقية وسمعة المنشأة الطبية.

3. مشاركة الفيديوهات تزيد من تحويلات المرضى

يعتمد التسويق الطبي في مجال الرعاية الصحية بشكل كبير على التوصيات الشفوية أو التأييد من أشخاص سابقين.

فالميزة الرئيسية لمقاطع الفيديو هي أنه يمكن مشاركتها بسهولة ويمكن تداولها من قبل الأصدقاء إلى أقاربهم.

كما أن مقاطع الفيديو المشتركة هذه تعد دليلاً على صدق المرضى المنتظمين على الطبيب وزيادة الصلة بالمرضى المحتملين وبالتالي تزيد من فرص تحويلهم إلى عملاء حاليين.

4. تحسين تصنيفات محرك البحث للموقع الخاص بالطبيب

يعتبر تحسين محركات البحث أمرًا حيويًا لاكتساب عملاء جدد وتحسين العلامة التجارية، فـ التسويق الطبي بمحتوى الفيديو يزيد من ترتيب موقع المستشفى على محرك البحث.

تقدم مقاطع الفيديو تجربة جذابة للزوار عبر الإنترنت وتحويلهم إلى موقع المستشفى على الويب حيث يميل هؤلاء الزوار إلى البقاء لفترة أطول على موقع الويب أثناء تصفح الفيديوهات، مقارنةً بقراءة المحتوى.

كما أن التسويق بمحتوى الفيديو يمكن أن يرفع الموقع الخاص بعيادتك أو مركزك أو مستشفاك إلى الصفحة الأولى في نتائج البحث ويزيد من وضوحها والوعي بها والوصول إليها.

5. بناء قاعدة من الجمهور

من المهم جدًا أن يكون لكل مؤسسة صحية مجموعة من المرضى المخلصين الذين يكن ولائهم للطبيب أو المستشفى، ولا يمكن بناء جمهور أو مجتمع من المشاهدين عبر الإنترنت للمستشفى إلا باستخدام التسويق الطبي بالفيديو.

فمقاطع الفيديو التوضيحية التي تكون حول الإجراءات أو الظروف الصحية تزيد من فرصة تكوين جمهور مخلص واكتساب ولائهم وتوصياتهم لعملاء آخرين.

لذلك يجب أن يستفيد كل مقدمي الرعاية الصحية بذكاء من استخدام سلاح التسويق الطبي بالفيديو وذلك بمساعدة شركات التسويق الطبي الإلكتروني المتخصصة في تسويق وتحسين العلامات الطبية من مستشفيات ومراكز وعيادات.

ما هي أنواع الفيديو في التسويق الطبي لمجالات الرعاية الصحية؟

تتوفر مقاطع الفيديو لمقدمي الرعاية الصحية بجميع الأشكال والأحجام ولكن الأكثر شيوعًا هي:

فيديوهات عن ممارسة الطبيب.
فيديوهات عن الخدمات التي يقدمها الطبيب.
فيديوهات شهادات المرضى.
فيديوهات جولة في المركز أو العيادة وعن الأجهزة الحديثة المتوفرة.

كيف يمكن استخدام التسويق الطبي عن طريق الفيديو لتعليم وجذب المرضى؟

تستطيع مقاطع الفيديو إضفاء الطابع الإنساني على المؤسسات خاصة في مجال الرعاية الصحية، حيث يساعد استخدام التسويق الطبي بالفيديو المرضى على الشعور بالأهمية والتواصل معك كطبيب.

إليك بعض أنواع مقاطع الفيديو المختلفة التي نقوم بإنتاجها في أبر مدك لجذب وتثقيف المرضى والتسويق لمجال الرعاية الصحية ومنها:

فيديوهات عن شهادات المرضى

جميع المرضى يحبون سماع قصص نجاح حالات مشابهة لحالاتهم، حيث أن شهادات المرضى تؤثر على قرارات المرضى خاصة من الجانب العاطفي مما يساعد العملاء المحتملين على الثقة في مؤسسة الرعاية الصحية الخاصة بالطبيب.

فيديوهات الترحيب على الموقع

تعد مقاطع الفيديو الترحيبية إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها الوصول إلى المرضى المحتملين، فهي مقاطع فيديو تقوم بتقديم المستشفى أو المركز أو العيادة إلى المريض وتشرح له الخدمات المقدمة وتأخذه في جولة داخل المؤسسة.

التسويق الطبي الفعال للرعاية الصحية يُبقي العملاء على اطلاع دائم ويضمن احتفاظ المرضى بالمعلومات المهمة لكن يجب أن يتم ذلك على يد متخصصين في التسويق الطبي الإلكتروني لإظهاره بأفضل صورة وإضفاء الجودة عليه.

الفيديوهات التعليمية وشرح خدمات الطبيب

80% من المرضى يبحثون عن الأطباء قبل تحديد موعد لأنهم يتطلعون لمعرفة أطبائهم، ويعد دمج مقاطع الفيديو التعليمية على موقع الويب أو قناة اليوتيوب، إذ يعتبر اليوتيوب أفضل محرك بحث فيديو لتقديم الطبيب قبل دخول المريض إلى العيادة وحجز موعد.

يعد الفيديو التعليمي أفضل طريقة لتهدئة المخاوف وشرح كيفية عمل الإجراءات وبالتالي يكون المرضى أكثر اطلاعًا وأكثر عرضة لطرح الأسئلة.

الفيديو موشن

يمكن أيضًا استخدام مقاطع الفيديو موشن أيضًا لتثقيف المرضى حول الظروف المختلفة وكذلك توضيح العلامات والأعراض وطرق الوقاية من المضاعفات للأمراض المختلفة.

التسويق الطبي بالفيديو يجب ألا يُستخدم على موقع الويب فقط، لكن كذلك يجب استخدامه على وسائل التواصل الاجتماعي فهي أداة قوية أيضًا في التسويق.

كما أن إنشاء قناة YouTube طريقة ممتازة لعرض المحتوى الخاص بك على الجماهير كطبيب، فمن السهل مشاركته وتداوله بين الأشخاص، مما يجعله أداة تسويق حيوية لأي منظمة رعاية صحية.

هذا هو السبب في أن العديد من مسوقي الرعاية الصحية يتجهون لاستخدام الفيديو لجذب المرضى إلى عيادات الأطباء والاحتفاظ بولائهم.

حيث يمتلك الفيديو قدرة على جذب الاهتمام والاحتفاظ به بطريقة مختلفة عن طرق التسويق الأخرى، مما يمنح المشاهد فرصة للتواصل عاطفيًا مع المؤسسة الطبية أثناء التعرف على ما يقدمه الطبيب.

في النهاية نحن في أبر مدك نعمل على إنتاج فيديوهات تسويقية مختلفة باحتراف لكي تؤتي ثمارها على مجال الرعاية الصحية.

كما يمكننا تقديم النصائح لك حول أفضل اتجاه يمكنه تحقيق أقصى فائدة وكيفية إشراك جمهورك المستهدف بالإضافة إلى إنشاء الفيديو نفسه.

لتحقيق هذه الغاية فقط عليك التواصل معنا وسوف تجد النتائج في أسرع وقت.

فيديو تعريفي عن أبر مدك.