الموضوع بالكامل

نضيف قيمة إلى أدبيات التسويق الرقمي للقطاع الطبي

doctor-digital-epi-3

Doctor Digital | Epi. 3 | إدارة سمعة الأطباء على مواقع التواصل الإجتماعي

سمعة الطبيب هي الرأس مال الحقيقي له والتي يسعى دائمًا للحفاظ عليها طوال مسيرته المهنية، لذلك يخشى الكثير من الأطباء من التسويق الطبي الإلكتروني ظنًا منهم أنه قد يضر بسمعتهم في وقت ما وهم غير قادرين على التحكم به، ولكن هل هذه الفكرة صحيحة؟

فيديو لشرح كيفية التاكد من السمعة الجيدة للطبيب علي الانترنت

بالطبع لا، عدم تواجد الطبيب على الإنترنت يتيح الفرصة لغير المتمرسين في نشر المعلومات المغلوطة أو الصحيحة عنه وهو على غير دراية، مما يساعد على التحكم في سمعة الطبيب بين الناس، لذلك دائمًا ما ننصح الأطباء بإدارة السمعة.

ما أهمية إدارة السمعة في التسويق الطبي؟

إدارة السمعة أكثر أهمية من أي وقت مضى، فحسب الإحصائيات الأخيرة وجد أن كل مريض يحتاج أن يرى 10 تقييمات إيجابية على الأقل عن الطبيب لاتخاذ قرار الحجز معه.

إذا كنت تريد المزيد من التقييمات الإيجابية والثناء من مرضاك، فأنت بحاجة إلى استراتيجية فعلية لإدارة السمعة. في هذا المقال، سنوضح لك كيفية تجميع التقييمات الإيجابية من مرضاك ولكن قبل ذلك تعرف معنا على أكثر الطرق فعالية في إدارة السمعة.

إدارة سمعة الأطباء على مواقع التواصل الإجتماعي

إدارة سمعة الأطباء على مواقع التواصل الإجتماعي

1- التسويق الطبي الإلكتروني واسع النطاق

من أهم استراتيجيات إدارة السمعة خلال حملات التسويق الطبي هو التواجد على أوسع نطاق من مواقع التواصل الإجتماعي وذلك لتصدير الفكرة التي تود ترسيخها في ذهن مرضاك.

فمثلًا تواجدك على Facebook و Instagram و Linkedin وTwitter وGoogle وYouTube يتيح لك فرصة الوصول لأكبر عدد من المرضى مما يساعدك على بناء شخصيتك وهويتك بصورة أفضل وأسهل.

2- تحديث المحتوى الخاص بك

العمل المستمر على تحديث محتوى مواقعك الإلكترونية يُشعر مرضاك بتفاعلك معهم مما يعطيهم الثقة بك أكثر من أي مكان أخر، يشمل هذا التحديث على مواقع التواصل الإجتماعي الخاصة بك.

ولكن خلال عملية التحديث المستمرة لا تفقد هويتك أو هوية مؤسستك الطبية.

3- التعامل مع التقييمات باحترافية

التقييمات من المرضى تنقسم إلى نوعين السلبي والإيجابي، ودور إدارة السمعة هو التعامل مع النوعين من التقييمات، فمثلًا:

  •  التقييمات الإيجابية نقوم بإبرازها وتصميمها بشكل جذاب لعرضها على المرضى المتابعين لنا على صفحاتنا لتأكيد مدى احترافية الطبيب.
  •   بينما التقييمات السلبية يجب اتخاذ خطوة اتجاه حل مشاكلهم للتأكد من رضاهم وعدم التعرض لمثل هذا التقييم مرة أخرى.

تواصل مع أبر مدك

*بيانات مطلوبة

اكتب تعليقًا