أهم مهارات التسويق الرقمي تزيد من عملائك داخل عيادتك

تسويق عيادات طبية هي عملية العثور على المرضى، ويجب معرفة كيف تروج لعيادتك جذب المرضى إلى عيادتك، والحفاظ عليهم بشكل مستمر. قد يجعلك هذا التعريف تعتقد أن عملية التسويق الطبي عملية بسيطة؛ ولكنها عملية طويلة وتحتاج إلى عمل منظم ومستمر، و مهارات التسويق الرقمي، بل وقد يتطلب الأمر الاستعانة بالمحترفين لتحقيق نتيجة أفضل.

واليوم نقدم لكم 4 مهارات للتسويق الرقمي أكثر سهولة:

اقرأ أيضًا: التسويق الإلكتروني الطبي باستخدام السوشيال ميديا

المرضى هم أساس عملك

عليك أن تعرف كيف تروج لعيادتك وتقوم بتسويق عيادات طبية وتتعرف على جمهورك جيداً – أي المرضى – عن طريق تحديد احتياجاتهم بدقة شديدة لأن هذا يعتبر من أساسيات التسويق الطبي، ويجب توجيه خدماتك لخدمة هذه الاحتياجات، وعليك أن تعرف أن مرضى اليوم أكثر ثقافة، وأكثر بحثاً؛ فهم يقومون بعمل بحث مكثف من خلال معارفهم، إضافةً إلى الوسيلة الأكثر انتشاراً حالياً للبحث؛ وهي الإنترنت،  والذي يقدم المواقع والمنتديات والمجموعات المختلفة، والتي يُعبر من خلالها الزوار عن آرائهم في تجاربهم السابقة مع هذا الطبيب.

لمعرفة المزيد عن: “كيف تمنع التقييمات السلبية من تدمير سمعة عيادتك؟”.

أخيراً اتبع مهارات التسويق الرقمي، وعليك إدراك أن المريض هو عميل لك، ومثل أي صناعة أخرى، يجب عليك أن تقيم علاقات قوية ومستمرة مع مرضاك، وتعتمد تلك العلاقة على ثقة مرضاك بك.

مهارات التسويق الرقمي

ما يساعد الناس، يساعد العمل

واحدة من أفضل مهارات التسويق الرقمي، فلن تجد مريضاً يبحث على الانترنت مثلاً عن شراء “عملية جراحية”، فعملية البيع المباشر للخدمات الطبية ليس أمراً مفيداً على الدوام؛ وذلك لأن المرضى عادةً ما يبحثون عن حلولاً لمشكلاتهم الصحية. ولذلك فعلى الطبيب أن يقوم بتسويق الحلول الطبية المناسبة المرتبطة باحتياجات ومشاكل مرضاه المستهدفين، بما يساعد على بناء علاقة الثقة المستمرة بين الطبيب والمرضى.

لا تعتبر التسويق من المصروفات، بل اعتبره استثماراً طويل الأجل

من أبرز مهارات التسويق الرقمي لأن كثير من الأطباء يرفضون الاقدام على تنفيذ العمليات التسويقية لعياداتهم الطبية لأنهم يعتبرونها مصروفات كبيرة تؤثر على مكاسبهم المباشرة، وهو اعتقاد خاطيء؛ فعملية التسويق تستهدف في الأساس بناء سمعة طبية قوية، وعلاقة مع المرضى، بما يؤدي بالضرورة إلى اجتذاب المرضى للعيادة. ولن يحدث ذلك بين عشية وضحاها، بل تمتد عملية اجتذاب المرضى للعيادة لفترة غير قصيرة من الوقت، يقوم من خلالها الطبيب ببناء أصوله الرقمية، وتقديم الحلول الطبية لمرضاه، والتفاعل معهم، فيحصل على النتائج المبهرة كما يحصل الفرد على مكسبه المادي بعد مدة من وضعه وديعة في أحد البنوك.

التسويق عملية جماعية

مهارات التسويق الرقمي

اقرأ أيضًا: أهمية تحسين محركات البحث لعيادتك الطبية

من أفضل مهارات التسويق الرقمي، هي احتاج التسويق الناجح إلى تكاتف مجموعة من الأشخاص لأن هذا من أساسيات التسويق الطبي، أولهم الطبيب والفريق المساعد له، إضافة إلى محترفي التسويق الطبي، الذين يستطيعون تقديم الخدمات التسويقية والتي تضمن الوصول الناجح إلى المرضى، واجتذابهم إلى العيادة، والحفاظ عليهم. وتحتاج العملية التسويقية أيضاً إلى من يقوم ببناء الأصول الرقمية الخاصة بالعيادة، والعاملون على إدارة هذه الأصول بشكل يومي، إضافة إلى مصممي الجرافيك وصناع المحتوى الطبي الهادف والموثوق، لبناء سمعة العيادة القوية.لمزيد من الاستفسارات تواصل معنا الآن على هذا لرقم/1874 21 20 10 20+

[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]