الموضوع بالكامل

نضيف قيمة إلى أدبيات التسويق الرقمي للقطاع الطبي

%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%b1%d8%a7%d8%aa%d9%8a%d8%ac%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d8%b3%d9%88%d9%8a%d9%82-%d8%a7%d9%84%d8%a5%d9%84%d9%83%d8%aa%d8%b1%d9%88%d9%86%d9%8a

استراتيجيات التسويق الإلكتروني الناجحة للقطاع الطبي

لا شك أن عملية التسويق الإلكتروني للقطاع الطبي عملية تحتاج إلى تنظيم وترتيب لكي تصبح دورة متكاملة ناجحة تؤدي الدور المنشود منها، فدورة اكتساب العملاء لصالح الأطباء بطيئة بشكل ما، وسوق العمل مزدحم، والمنافسين لديهم أسماء كبيرة.

ولكن هناك بعض الأخبار السارة؛ أن الإنفاق العالمي الإلكتروني على مؤسسات الرعاية الصحية يتزايد – في الواقع تتوقع Deloitte أنه سوف يصل إلى 8.7 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2020 وبالتالي سوف تتطور الدعاية الرقمية وتجد مكانك بشكل أفضل.

بعد أن بدأت مؤسسات الرعاية الصحية في الاستثمار باستخدام تقنيات التسويق الرقمي الجديدة التي تلعب دورًا رائدًا في تحويل قطاع الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم.

إذن كيف يمكنك التأكد من أن استراتيجيات التسويق الإلكتروني للرعاية الصحية الخاصة بك هي الخطة التي تهدف إلى تحويل المرضى إلى عملاء دائمين؟ الأمر كله يتعلق بإنشاء استراتيجيات التسويق الإلكتروني القوية التي تجعلك من المتميزين في سوق العمل وتقديم أنواع متنوعة من المحتوى.

ويجب العلم أن بناء استراتيجيات التسويق الإلكتروني الصلبة يستلزم البقاء على اطلاع بأحدث التطورات في مجال التسويق الإلكتروني وترجمتها لاستخدامها لصالحك.

وهذا ما تقوم بتقديمه شركات التسويق للقطاع الطبي، فيمكنها إجراء ذلك بوضع استراتيجيات متناسبة مع طبيعة عملك لتحقيق المكانة المتميزة.

ما هي استراتيجيات التسويق الإلكتروني؟

التسويق الإلكتروني

استراتيجيات التسويق الإلكتروني هي خطة تساعد مؤسسات الرعاية الصحية من عيادات أو مستشفيات أو مراكز صحية على تحقيق أهداف محددة خلال تواجدهم على مواقع التواصل الاجتماعي وذلك من خلال نشر المحتوى المتنوع على قنوات التسويق المختارة بعناية من منصات السوشيال ميديا مثل:

  • فيسبوك 
  • يوتيوب 
  • انستجرام 
  • تويتر 
  • سناب شات 

أو حتى من خلال نشر إعلانات مدفوعة على محرك البحث جوجل عبر الإنترنت.

ويمكن القول أن استراتيجيات التسويق الإلكتروني هي الخطة للوصول إلى هدف أو بعض الأهداف المتعلقة بالتسويق ولكن بطريقة مركزة وقابلة للتحقيق. 

ولبناء استراتيجيات التسويق الإلكتروني الفعّالة التي تضمن لك مكان بين المنافسين الحاليين يجب أن تضع في اعتبارك طبيعة نشاطك الحالي بشكل جيد وما تفتقده منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك لتحقيق الهدف الأساسي من التسويق الإلكتروني الذي يمكنك من الحصول على مكانة فريدة ومتميزة بين المنافسين وجذب المزيد من العملاء، وتحقيق الهدف.

ما هي الأجزاء الرئيسية في استراتيجيات التسويق الإلكتروني؟ 

استراتيجيات التسويق الإلكتروني

تعتمد استراتيجيات التسويق الإلكتروني الناجحة على 3 خطوات وهم:

  1. تحديد الهدف الأساسي من التسويق الإلكتروني.
  2. عمل سياسة توجيهية للتعامل مع الهدف من التسويق الإلكتروني.
  3. وضع مجموعة من الإجراءات المستهدفة لتحقيق الأهداف المطلوبة.

اعتمادًا على حجم الأعمال التي تود تقديمها للعملاء، سوف تتضمن استراتيجيات التسويق الإلكتروني الخاصة بك عدة أجزاء لكل منها أهداف مختلفة يتم تقديمها بصور متنوعة من المحتوى والتصميم لتساهم في جذب العملاء والحصول على انتباههم. 

مع ذلك؛ فالعمل على استراتيجيات التسويق الإلكتروني أمر شاق بالنسبة لغير المتخصصين. لذلك، إذا شعرت بالإرهاق بشأن استراتيجيات التسويق الإلكتروني الخاصة بك، فارجع إلى الشركات المتخصصة للتركيز على تحقيق أهدافك.

فشركات التسويق المتخصصة في القطاع الطبي يمكنها معرفة تكتيكات التسويق – وهي الإجراءات المحددة التي تختار اتخاذها طوال استراتيجيتك لمساعدتك في الوصول إلى هدفك النهائي –  

وتحويلها إلى خطة قابلة للتحقيق ومركزة للوصول بك إلى هدفك. 

ما هي أفضل استراتيجيات التسويق الإلكتروني الناجح؟

للحصول على أفضل نتيجة من الجهود التي تبذلها في التسويق؛ يجب التحقق دائمًا من أن خطة النشر الخاصة بك لا تسير على وتيرة واحدة فقط وهي المنشورات الدعائية؛ فمرضاك ومتابعيك لا يحتاجون طوال الوقت إلى الإعلانات.

فمن الطبيعي أن تتضمن قائمة استراتيجيات التسويق الإلكتروني الأساسية المستخدمة للتسويق إلى القطاع الطبي على:

  • النشر في المدونة.
  • الإعلان على على منصات ووسائل التواصل الاجتماعي (السوشيال ميديا) مثل إعلانات Facebook و Instagram Ads.
  • تقديم موارد تعليمية مجانية (محتوى تعليمي).
  • تحسين محركات البحث لظهور موقعك
  • تقديم محتوى تفاعلي أو مسابقات.
  • اختبار أنواع حملات مختلفة لتحديد أفضل ما يناسب الجمهور.
  • فيديو لايف للتفاعل مع الجمهور بصورة مباشرة.
  • إنشاء حملة بريد إلكتروني.

الآن بعد أن فهمت ما هي استراتيجيات التسويق الإلكتروني، سوف ننتقل إلى فائدتها في التسويق.

ما هي فائدة استخدام استراتيجيات التسويق الإلكتروني؟

تستخدم الشركات المتخصصة في التسويق للقطاع الطبي استراتيجيات التسويق الإلكتروني التي تتماشى مع طبيعة الأسواق المتغيرة باستمرار للاستفادة من ميزتها التنافسية. 

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب التي تجعل القطاع الطبي بحاجة إلى التفكير في استخدام استراتيجيات التسويق الإلكتروني، فوفقًا لمبادئ التسويق؛ تعتبر استراتيجيات التسويق الإلكتروني هي الهيكل والخطة التي تساهم في تحقيق الهدف من التسويق الإلكتروني. 

كما أنها تساعد على إبقاء صفحات التواصل الاجتماعي على المسار الصحيح وتساهم في تطوير الحملات الإلكترونية الطبية وقياس مدى نجاحها. 

سواء كنت تقوم بتحديث موقع الويب الخاص بك أو تتطلع إلى تنفيذ حملة تسويقية متكاملة؛ فإن الحصول على خطة عن استراتيجيات التسويق الإلكتروني من الشركات المتخصصة في التسويق للقطاع الطبي يحقق لك النتائج التي تبحث عنها.   

كيف يمكن أن تتنوع أساليب التسويق الإلكتروني في المحتوى؟

يلعب المحتوى دور حاسم في رحلة عرض المعلومات الخاصة بالقطاع الطبي، وفقًا لبحث مشترك أجرته كل من HIMSS ومعهد تسويق المحتوى توصلت الدراسة إلى:

  • المحتوى القيم يدفع المرضى إلى اتخاذ إجراءات حاسمة في قطاع الرعاية الصحية، حيث وجدت الدراسة أن 97٪ من المستجيبين اتخذوا إجراءات (مثل إجراء بحث عن المنتج، أو مشاركة المعلومات مع الزملاء، أو بدء مناقشة الشراء مع الزملاء) بعد مشاهدة محتوى عالي الجودة خاص بالمعلومات الطبية التي يقومون بالبحث عنها. 
  • ذكر 90٪ من مستخدمي الإنترنت للبحث في قطاع الرعاية الصحية أنه كان من الصعب العثور على المعلومات التي يبحثون عنها لولا إيجاد المحتوى عالي الجودة الذي يفسر ما يبحثون عنه من معلومات بصورة تتماشى مع مدى علاقتهم بالقطاع الطبي.

لذلك ننصح بأن تتضمن استراتيجيات التسويق الإلكتروني إنشاء محتوى قيم ومتنوع لمشاركته على مواقع التواصل الاجتماعي مثل:

استراتيجيات التسويق الإلكتروني إنشاء محتوى
  • المدونات أو المقالات.
  • posts.
  • مقاطع الفيديو.
  • story.
  • Polls posts.
  • ألبومات.

يساعد المحتوى الفعال في الوصول إلى العديد من العملاء المستهدفين في نفس الوقت ويضعك على قائمة منافسي الرعاية الصحية.

ويعتبر المحتوى الطويل أحد أكثر الطرق فعالية للحصول على عملاء محتملين ومحاولة تحويلهم لعملاء حاليين، وقد يكون المحتوى الطويل عبارة عن مشاركة مدونة تزيد عن 1000 كلمة. 

حيث يساعد هذا النوع من المحتوى على:

  • تعزيز السمعة بين المنافسين.
  • بناء العلامة التجارية.
  • دفع العملاء المستقبليين إلى باب عيادتك.

وأثناء بناء استراتيجية التسويق الإلكتروني يجب الاستفادة من قوة وسائل التواصل الاجتماعي لعرض المحتوى الطويل وكذلك القصير بأنواعه المختلفة أمام العملاء المستهدفين، والوصول إلى الفئة المنشودة لما يقدمه برنامج الرعاية الصحية الخاص بك.

لذلك ستحتاج إلى بناء حضور قوي للعلامة التجارية الخاصة بك على عدد قليل من قنوات وسائل التواصل الاجتماعي المناسبة مثل: 

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn 
  • Twitter 

أولاً؛ عليك تحديد الغرض من المحتوى الخاص بك وقم بإنشاء منشورات بلغة مبسطة وسهلة الوصول للجمهور وذات صلة بما تقدمه وقدم الحلول في صورة مقاطع فيديو توضيحية أو تصاميم جذابة لزيادة تأثير رسائلك الطبية لتساهم في تحويلهم إلى عملاء محتملين مهتمين.

يجب أن يكون لكل جزء من المحتوى غرض واحد محدد بوضوح لا أكثر ولا أقل، وتشمل بعض الأغراض الشائعة ما يلي:

  • المحتوى التعليمي.
  • المحتوى الترفيهي.
  • المحتوى الدعائي.
  • المحتوى التفاعلي.
  • محتوى للتعبير عن الرأي.

ويعتبر اللجوء لشركات التسويق المتخصصة في القطاع الطبي في تلك الحالة هو الحل الأمثل للحصول على استراتيجيات التسويق الإلكتروني الفعّالة التي تهدف إلى نشر صور مختلفة من المحتوى بصورة متنوعة من التصاميم للحصول على مكانة فريدة ومتميزة بين المنافسين.

كيف يمكن أن تتنوع استراتيجيات التسويق الإلكتروني في التصاميم؟

التركيز على طرق العرض المختلفة له تأثير كبير على بناء قاعدة جماهيرية كبيرة تنتظر منشوراتك من وقت لآخر، ومن المؤكد أيضًا أن أهداف واهتمامات جمهورك تلعب دورًا قويًا في طريقة العرض والمحتوى. 

وتتضمن طرق العرض المختلفة التي تجعلك متميزًا ما يلي:

استراتيجيات التسويق الإلكتروني في التصاميم
  • مشاركة المقالات والمدونة.
  • الرسوم البيانية.
  • الفيديوهات القصيرة.
  • رسومات كرتونية.
  • الرسوم المتحركة.
  • Carousels
  • panorama

تحديد مزيج المحتوى وطريقة العرض الأكثر فعالية يحدث من خلال تطبيق استراتيجيات التسويق الإلكتروني الناجحة والعمل عليها وعلى تحليل نتائجها كل فترة ومعرفة نقاط الضعف والقوة فيها 

بالإضافة إلى العثور على المزيج الأفضل من المحتوى وعرضه بطريقة ترفيهية من خلال الرسوم البيانية والرسوم المتحركة يجعل الجمهور يستمتع بمشاركته ومشاهدته وبالتالي تعتبر استراتيجيات التسويق الإلكتروني من أفضل طرق تعزيز علامتك التجارية.

تواصل مع أبر مدك

*بيانات مطلوبة

اكتب تعليقًا