الموضوع بالكامل

نضيف قيمة إلى أدبيات التسويق الرقمي للقطاع الطبي

%d8%a7%d9%84%d8%aa%d8%b3%d9%88%d9%8a%d9%82-%d9%84%d9%84%d8%b9%d9%8a%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%a8%d9%8a%d8%b7%d8%b1%d9%8a%d8%a9

دليل التسويق للعيادات البيطرية بطريقة ناجحة

التسويق للعيادات البيطرية على الإنترنت أصبح الوسيلة الأفضل للتواصل مع الجمهور في كل مكان واستهداف كل العملاء الجدد بطريقة أسهل.

فلا شك في أن جذب المزيد من العملاء أمر حيوي وفعّال للعيادات البيطرية أو المراكز الطبية البيطرية أو المستشفيات البيطري، لذا يجب أن تدرك أهمية الحاجة إلى استخدام استراتيجيات التسويق للعيادات البيطرية التي تجذب العملاء الجدد وتتسبب في عودة العملاء الحاليين الذين يثقون في عيادتك.

فهل أنت غير متأكد من كيفية التسويق للعيادات البيطرية؟ أم أنك لست على دراية بالفوائد الكبيرة التي يقدمها التسويق للعيادات البيطرية ووسائل التسويق الحديثة وفوائدها في جذب عملاء جدد؟

هل لديك وجود على الإنترنت؟ عندما يبحث مالكو الحيوانات الأليفة عبر الإنترنت عن معلومات حول صحة حيواناتهم الأليفة – فهل يجدون عيادتك البيطرية التي توفر لهم الخدمات؟

لا تقلق؛ فأنت الآن أمام مقال يوضح لك أهم نصائح التسويق للعيادات البيطرية التي يهتم بها الأطباء البيطريين، وأهمية استخدام التسويق للعيادات البيطرية وكيفية استخدامها للتسويق الناجح في حالة إذا كنت تمتلك عيادة بيطرية أو مركز طبي بيطري أو أي نشاط بيطري.

ما هي طرق التسويق الطبي الإلكتروني في التسويق للعيادات البيطرية؟

مالكو الحيوانات الأليفة يعتمدون اليوم على الإنترنت للبحث عن معلومات حول العيادات البيطرية التي تهتم بصحة حيواناتهم الأليفة.

ووفقًا للدراسات الحديثة حول التسويق للعيادات البيطرية فإن 4 من كل 10 من مالكي الحيوانات الأليفة يبحثون أولاً عن المعلومات عبر الإنترنت عندما يكون الحيوان الأليف مريضًا أو مصابًا، في حين أن ما يقرب من 3 من أصل 10 دائمًا ما يتصلون بالطبيب ويقع اختيارهم على عيادة بيطرية بمجرد الوصول للمعلومات عبر الإنترنت.

 إحصائيات عن بحث مالكي الحيوانات الأليفة على المعلومات على الإنترنت
إحصائيات عن بحث مالكي الحيوانات الأليفة على المعلومات على الإنترنت

كيفية عمل دعاية بهدف التسويق للعيادات البيطرية على الإنترنت؟

تتعدد طرق التسويق للعيادات البيطرية على الإنترنت أو لأصحاب المراكز البيطرية أو الأطباء الذين يمتلكون مستشفيات بيطرية، وتشمل:

  • موقع الويب الخاص بـ عيادة بيطرية.
  • مواقع التواصل الاجتماعي (السوشيال ميديا) مثل (Facebook, Youtube, Twitter,Instagram).
  • إعلانات جوجل الممولة.

كيف يساعد بناء موقع إليكتروني في الدعاية الطبية الناجحة والتسويق للعيادات البيطرية؟

يعد وجود موقع ويب مصمم بشكل احترافي يتوافق مع الهاتف المحمول أمرًا ضروريًا للأطباء البيطريين وفي التسويق للعيادات البيطرية أو المركز والمستشفيات البيطرية.

وإليك بعض الأبحاث التي اكتشفها كل من LifeLearn ومركز Pew عن أهمية امتلاك موقع ويب مصمم بشكل احترافي ومناسب للهاتف المحمول بهدف التسويق للعيادات البيطرية والتسويق الخاص بالأطباء البيطريين:

  • في تقرير LifeLearn البيطري لعام 2015 للتسويق للعيادات البيطرية عبر الإنترنت؛ تم الكشف عن أن 77٪ من الأطباء البيطريين يروجون لعيادتهم باستخدام مواقع الويب المصممة باحتراف. 
  • من ناحية أخرى؛ وجد تقرير Pew Research أن 52٪ من مالكي الهواتف الذكية يجمعون المعلومات الصحية باستخدام هواتفهم.
  • من بين الأشخاص الذين يبحثون عن معلومات طبية عبر الإنترنت، يقول 77٪ منهم أنهم يبدأون البحث عن المعلومة في محرك بحث، مثل Google و Bing و Yahoo. 

فهل يمكن لمالكي الحيوانات الأليفة العثور على موقع الويب الخاص بعيادتك عندما يضغطون على زر البحث؟

إحصائيات عن التسويق للعيادات البيطرية باستخدام موقع الويب
إحصائيات عن التسويق للعيادات البيطرية باستخدام موقع الويب

والآن ما هو الحل؟ الحل هو أن تبدأ بالتواجد على الإنترنت من خلال إنشاء موقع إلكتروني حديث ومفيد يساهم في التسويق لعيادتك البيطرية.

ونظرًا لأن العديد من الأشخاص يلجأون إلى الإنترنت كأحد مصادر المعلومات الأولى، وفي محاولة لاستخدام ذلك بهدف التسويق للعيادات البيطرية، فيجب التأكد من أن موقع الويب الخاص بك يحتوي على المعلومات التي قد يحتاجون إلى معرفتها حول عيادتك أو مركزك أو مستشفاك

أي يجب أن يتوفر به كل من:

  • موقع العيادة أو المركز البيطري.
  • معلومات الاتصال بالعيادة.
  • إجابات الأسئلة الشائعة.
  • مدونة تحتوي على معلومات يبحث عنها مالكي الحيوانات الأليفة.

بالإضافة إلى أن استخدام قواعد تحسين محركات البحث (SEO) واحدة من أفضل الطرق لضمان أن يتمكن الأشخاص من العثور على موقعك في محركات البحث. 

إذا كان شخص ما يبحث عن عيادة بيطرية على Google فيمكنك الظهور بموقع الويب الخاص بك في أولى نتائج البحث التي تظهر فقط من خلال استخدام قواعد تحسين محركات البحث.

والسؤال الآن؛ هل موقعك الإلكتروني ذو مظهر احترافي ومناسب لنسخة الهاتف المحمول؟ هل يظهر موقع مركزك أو أي عيادتك أمام جميع الباحثين عبر الإنترنت، أم هل لديك موقع ويب على الإطلاق؟

فوائد التسويق للعيادات البيطرية باستخدام السوشيال ميديا
فوائد التسويق للعيادات البيطرية باستخدام السوشيال ميديا 

أساسيات التسويق الإلكتروني باستخدام السوشيال ميديا وفائدته في التسويق للعيادات البيطرية

وسائل التواصل الاجتماعي هي المفتاح لجذب عملاء جدد من مالكي الحيوانات الأليفة للعيادات البيطرية، لذلك يُعد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق للعيادات البيطرية ضرورة مطلقة في وقتنا الحالي. 

فاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي (السوشيال ميديا) في التسويق للعيادات البيطرية تمكنك من إبراز علامتك التجارية أمام أكبر عدد ممكن من العملاء الحاليين والمحتملين. 

كما توفر فرصًا رائعة لنشر المحتوى بأنواع مختلفة أمام العملاء، بالإضافة إلى بناء الثقة مع مالكي الحيوانات الأليفة عبر الإنترنت. 

وعلى سبيل المثال فهي توفر لك: 

  • مشاركة المعلومات بسهولة مع العملاء حول رعاية الحيوانات.
  • الترويج لموقع الويب الخاص بعيادتك أو مستشفاك.
  • التفاعل مع العملاء المحتملين لزيادة فرصك في الحصول على عملاء جدد.

كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق للعيادات البيطرية باحتراف؟

يتبع كل مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي مسارًا مشابهًا تقريبًا قبل أن يصبحوا عملاء حاليين وقبل أن تكتسب ولائهم في عيادتك. 

أولاً؛ يقضي الجمهور وقت كبير على وسائل التواصل الاجتماعي للبحث وجمع المعلومات حول الموضوعات البيطرية. 

وخلال ذلك الوقت يمكنهم التفاعل مع العيادات البيطرية المختلفة واختيار عيادتك المميزة واستيعاب أن المعلومات الأكثر أهمية لهم ولحيواناتهم الأليفة يتم نشرها على صفحة عيادتك البيطرية.

من خلال فهم هذا المسار واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ونشر المحتوى المفيد عليها، يمكنك تقوية: 

  • الوعي بعلامتك التجارية.
  • اكتساب ولاء العملاء وثقتهم.
  • بناء علاقة قوية بينك وبين الجمهور من مالكي الحيوانات الأليفة.
  • المشاركة المستمرة لمنشوراتك والتفاعل معها.
  • زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك.

ويجب العلم أن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لجذب عملاء جدد يتركز حول إظهار توازن بين المحتوى الذي يسوّق للعلامات التجارية أن يكون حوالي (20% من المحتوى) والمحتوى الذي يهدف لتقديم المعلومات بأن يكون حوالي (80% من المحتوى).

وذلك لأنك إذا قمت باستخدام طريقة البيع بالعلامة التجارية طوال الوقت، فسوف يفقد جمهورك الاهتمام أو الثقة بعلامتك التجارية.

ما هي شبكات التواصل الاجتماعي (السوشيال ميديا) التي تساهم في التسويق للعيادات البيطرية؟

أنت الآن كطبيب بيطري تدرك أن وسائل التواصل الاجتماعي مهمة في التسويق للعيادات البيطرية واكتساب المزيد من العملاء الجدد، ولكن كيف تعرف أهمية كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي؟ وكيف تستخدمها؟ 

لتحديد النظام الأساسي الذي يحقق أفضل النتائج في التسويق لموقع الويب الخاص بك أو بالعيادات البيطرية أو المستشفيات، يجب أن تبدأ بتحديد المنافسين وتشاهد كيف يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي ويتفاعلون مع جمهورهم.

وبعدها عليك الإجابة على 3 أسئلة:

  • ما الذي يقدمونه بشكل صحيح؟
  • ما الذي يمكنك فعله بشكل أفضل منهم؟
  • كيف يتفاعل الجمهور معهم؟

وهناك العديد من وسائل التواصل الاجتماعي للاختيار من بينها، لكن مع تنوع تلك المنصات إلا أن هناك أفضل الطرق التي تنطبق على كل منصة:

  • تقديم محتوى متناسق يساهم في إظهار جودة المعلومات أو الخدمات التي تقدمها عيادتك.
  • يجب أن يكون التركيز دائمًا على احتياجات العميل.
  • استخدم الكلمات المحفزة لإثارة العاطفة عند الجمهور.
  • اطلب من القراء مشاركاتك التعليقات على المحتوى الخاص بك أو الإعجاب بها أو النقر عليها.
  • قدم خدمة الإجابة السريعة على أسئلة جمهورك. 

شبكات التواصل الاجتماعي المهمة في التسويق للعيادات البيطرية

فيسبوك Facebook

لدى Facebook حاليًا أكثر من 1.18 مليار مستخدم يوميًا حول العالم؛ وبالتالي فإن استخدام صفحة Facebook للتسويق بالمحتوى مهم جدًا للحفاظ على الوعي بالعلامة التجارية والتواصل الدائم من العملاء ومشاركتهم.

فيجب استخدام صفحة الـFacebook الخاصة بالمستشفيات أو العيادات البيطرية لتقديم:

  • معلومات عن العيادة البيطرية الجديدة.
  • تقديم نصائح لرعاية الحيوانات الأليفة.
  • الترويج لعروض خاصة في العيادة. 

ويجب الوضع في الاعتبار أن عملائك على المنصات الاجتماعية لا يريدون مشاهدة الإعلانات الترويجية لعيادتك البيطرية فقط طوال أيام الأسبوع، لذا عليك التنويع في نشر المحتوى مثل نشر:

  • صورة في عيادة بيطرية أثناء العمل (ما وراء الكواليس).
  • صور الحيوانات الأليفة ونصائح رعاية الحيوانات.

فنشر المحتوى باستمرار على Facebook يضمن ظهور عيادتك وعلامتك التجارية دائمًا أمام جمهورك وعملائك المحتملين. 

وبالتالي فمجرد احتياجهم إلى خدمات أو مساعدة في حيواناتهم الأليفة في المستقبل سيكون مركزك أو عيادتك البيطرية هو المكان الذي يثقون به بالفعل ويتجهون إليه.

منصات التواصل الاجتماعي الأخرى

لا شرط أن تقدم المحتوى على Facebook فقط، فعلى الرغم من أنه المنصة الأكثر شعبية بين مالكي الحيوانات الأليفة إلا أن YouTube وInstagram وTwitter منصات مفيدة جدًا في كسب المتابعة وبناء الثقة مع العملاء المحتملين. 

والآن إليك بعض الإحصائيات عن الأطباء البيطرين عند اختيار منصات السوشيال ميديا ( وسائل التواصل الاجتماعي) في التسويق للعيادات البيطرية:

  • 92٪ يستخدمون فيسبوك.
  • 45٪ يستخدمون +Google.
  • 41٪ يستخدمون YouTube.
  • 24٪ يستخدمون موقع Pinterest.
  • 21٪ يستخدمون تويتر.
  • 20٪ يستخدمون LinkedIn.
  • 16٪ يستخدمون انستجرام.
إحصائيات عن اختيار البيطريين في التسويق للعيادات البيطرية
إحصائيات عن اختيار البيطريين في التسويق للعيادات البيطرية  

كيف تساهم الإعلانات الممولة (Google Ads) في التسويق للعيادات البيطرية؟

التسويق للعيادات البيطرية بإعلانات جوجل الممولة
التسويق للعيادات البيطرية بإعلانات جوجل الممولة

هل تريد زيادة عدد العملاء الجدد الذين تراهم في عيادتك؟ إذًا عليك استخدام الإعلانات الممولة على منصة جوجل.

إعلانات Google توفر للأطباء البيطريين متوسط ​​عائد بنسبة 200٪ لكل دولار يتم إنفاقه على الإعلانات التي تستهدف مالكي الحيوانات الأليفة. 

ويتميز حساب الإعلان في جوجل بـ:

القدرة على إضافة عملاء جدد
أي القدرة على جذب المزيد من مالكي الحيوانات الأليفة لعيادتك البيطرية من خلال إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC).

عمل إعلانات مخصصة 
تعد كل عيادة بيطرية فريدة من نوعها ويجب أن ينعكس ذلك في كيفية إعداد حسابك في إعلانات Google وإدارته. فعليك تقديم إعلانات بناءً على صيغة خاصة تستهدف أصحاب الحيوانات الأليفة.

فعالة من حيث التكلفة
تعد خدمة إعلانات Google حلاً فعالاً للغاية من حيث التكلفة.

نتائج فورية
برنامج AdWords هو الخيار الأمثل لتحسين ظهورك على الإنترنت بسرعة، ففي غضون ساعات سوف يظهر اسم عيادتك أو مركزك لعدد كبير من العملاء المستهدفين بعناية.

في النهاية؛ يجب العلم أن التسويق للعيادات البيطرية ليس مهمًا فقط للشركات الكبيرة فهو مهم إذا كنت تمتلك عيادة بيطرية، مركز طبي بيطري، أو مستشفى بيطرية كبيرة أو صغيرة على حدٍ سواء.

فبدلاً من انتظار وصول العميل أو العميل التالي إلى باب عيادتك، قم الآن بتطبيق التسويق الإلكتروني الفعّال على عيادتك أو ممارستك الطبية.

ومن تلك اللحظة يمكنك البدء في استخدام التسويق للعيادات البيطرية على المنصات المختلفة واستهداف عملاء جدد من خلال التواصل معنا في أبر مدك وسوف نقوم بتقديم استراتيجية تسويق فعّالة تحقق لك النتائج من اللحظة الأولى.

تواصل مع أبر مدك

*بيانات مطلوبة

اكتب تعليقًا